XD Design® Garantie

Für Produktionsfehler gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren. Diese Garantie erstreckt sich auf Produktions- und Konstruktionsfehler. Die Garantie gilt nicht für Schäden aufgrund von Verschleiß oder selbst verursachte Schäden. So ist zum Beispiel die Beschädigung des Produkts durch versehentliches Herunterfallen, Schneiden oder Verlieren nicht von unserer Garantie abgedeckt.

Wenn Sie von Ihrer Garantie Gebrauch machen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customersupport@xd-design.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Bestelldatum, dem vollständigen Namen, der Beschreibung der Beschwerde und Fotos der Störung. Wenn Ihr Produkt nicht über unseren offiziellen Webshop oder Wiederverkäufer (Amazon) gekauft wurde, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich mit dem Geschäft in Verbindung setzen, in dem Sie Ihr Produkt gekauft haben.

Haben Sie weitere Fragen? Sprechen Sie uns bitte an unter: customersupport@xd-design.com